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關(guān)于舉辦“服務認證審查員培訓”的通知

會議時間： 2018-05-17 至 2018-05-21結(jié)束

會議地點： 北京   北京

主辦單位： 北京大陸航星質(zhì)量認證中心股份有限公司

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會培動態(tài)都知曉

會議介紹

 1、通用知識：服務行業(yè)發(fā)展趨勢；服務及其相關(guān)理論與技術(shù)；服務相關(guān)法律法規(guī)與其他要求；服務認證技術(shù)；我國服務認證認可制度及服務認證審查員管理。
2、商品售后服務認證專業(yè)知識：GB/T 27922-2011標準的理解、實施、審核要點。
 

會議日程

 1、通用知識：服務行業(yè)發(fā)展趨勢；服務及其相關(guān)理論與技術(shù)；服務相關(guān)法律法規(guī)與其他要求；服務認證技術(shù)；我國服務認證認可制度及服務認證審查員管理。
2、商品售后服務認證專業(yè)知識：GB/T 27922-2011標準的理解、實施、審核要點。
 

會議嘉賓

資深講師

主辦及參與單位

會議資料

 各有關(guān)單位：
中國認證認可協(xié)會(CCAA)為了積極推動服務認證事業(yè)的發(fā)展，制定并發(fā)布了《服務認證審查員注冊準則》及《服務認證審查員培訓課程大綱》。為了滿足社會各界需求，推動我國服務認證事業(yè)盡快發(fā)展，北京大陸航星質(zhì)量認證中心股份有限公司（簡稱HXQC）面向各行業(yè)從事相關(guān)工作的人員，舉辦“服務認證審查員通用知識、商品售后服務專業(yè)知識培訓班”。 現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：
一、培訓對象 
各認證機構(gòu)、企事業(yè)單位從事服務審查工作的負責人或有志成為CCAA國家注冊審查員的相關(guān)人員。
二、培訓內(nèi)容
1、通用知識：服務行業(yè)發(fā)展趨勢；服務及其相關(guān)理論與技術(shù)；服務相關(guān)法律法規(guī)與其他要求；服務認證技術(shù)；我國服務認證認可制度及服務認證審查員管理。
2、商品售后服務認證專業(yè)知識：GB/T 27922-2011標準的理解、實施、審核要點。
三、培訓教師 
由CCAA確認的具有豐富教學經(jīng)驗及審查經(jīng)驗的資深老師授課。
四、培訓時間、地點
2018年5月17-21日  地點：北京
 
五、培訓證書 
我公司使用經(jīng)CCAA確認的“服務認證審查員通用知識培訓課程”，參加培訓班的學員經(jīng)評價合格可獲得CCAA確認的服務認證審查員通用知識培訓合格證書，HXQC頒發(fā)的商品售后服務專業(yè)知識培訓合格證書（培訓班現(xiàn)場組織課程考試，即可注冊商品售后服務認證審查員)
 注冊要求：
參加服務認證審查員通用知識培訓課程、商品售后服務認證審查員專業(yè)課程培訓的學員經(jīng)我公司培訓評價考試通過后，持培訓合格證書可申請注冊CCAA服務認證審查員，注冊時還需滿足CCAA審查員注冊準則相關(guān)要求，具體要求詳見《CCAA服務認證審查員注冊準則》。
教育經(jīng)歷要求：
申請人應具有國家承認的大專（含）以上學歷。
工作經(jīng)歷：
具有大學專科學歷的申請人應具備至少6年的全日制工作經(jīng)歷；
具有大學本科學歷的申請人應具備至少4年的全日制工作經(jīng)歷；
具有碩士研究生及以上學歷的申請人應具備至少2年的全日制工作經(jīng)歷；
高級審查員申請人應具有至少8年的全日制工作經(jīng)歷；
工作經(jīng)歷應在負有判定責任的技術(shù)、專業(yè)或管理崗位獲得。
專業(yè)工作經(jīng)歷：
審查員申請人應具有至少2年以上專業(yè)工作經(jīng)歷。專業(yè)工作經(jīng)歷是指與服務提供有關(guān)的理論、技術(shù)、測量、評價、管理等相關(guān)工作經(jīng)歷。專業(yè)工作經(jīng)歷和工作經(jīng)歷可以同時發(fā)生。
報名方式：
擬參加培訓班的人員請將學員報名回執(zhí)于培訓班開班前一周傳真或發(fā)電子郵件至我中心，我們將函發(fā)正式報到通知，報到時需攜帶本人身份證復印件。

培訓課程名稱

培訓費

培 訓 地 點

培 訓 時 間

服務認證審查員

通用知識培訓課程

2800元/人

北京

2018年5月17-20日

服務認證審查員

商品售后服務專業(yè)培訓課程

1000元/人

北京

2018年5月21日

現(xiàn)場掠影

 

往期回顧

 

參會費用

 

培訓課程名稱

培訓費

培 訓 地 點

培 訓 時 間

服務認證審查員

通用知識培訓課程

2800元/人

北京

2018年5月17-20日

服務認證審查員

商品售后服務專業(yè)培訓課程

1000元/人

北京

2018年5月21日

聯(lián)系方式

  聯(lián) 系 人：李秀明女士                      
電話：18153529010          
Q Q：2848935414
報名郵箱：meeting7@foodmate.net 

聲明：

①食品伙伴網(wǎng)將行業(yè)會議培訓信息展示于本平臺，僅供您搜索。由于會議/培訓的不確定性，有關(guān)報名等詳細情況請自行聯(lián)系組織方或主辦方進行核實。
②會議與培訓等相關(guān)活動的最終解釋權(quán)完全歸其培訓機構(gòu)或主辦方所有。

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