第一部分：目的

 

　　監(jiān)控供應商制造過程的業(yè)務行為，為企業(yè)認證、選擇和培養(yǎng)合格的供應商。

 

第二部分：適用性

 

　　適用新供應商現(xiàn)場考察，合作供應商現(xiàn)場考察。

 

第三部分：各部門的分工

 

　　采購部：

 

　　1.組織會議討論并決定是否現(xiàn)場考察供應商；

 

　　2.提交供應商績效問題報告；

 

　　3.進行供應商考察；

 

　　4.記錄考察結(jié)果。

 

　　技術(shù)和品管部門：

 

　　1.參與會議討論并決定是否現(xiàn)場考察供應商；

 

　　2.參加供應商考察。

 

第四部分：操作步驟

 

　　第一步：決定是否需要現(xiàn)場考察

 

　　認證潛在供應商時，或現(xiàn)有供應商的績效表現(xiàn)出現(xiàn)問題而且沒有得到妥善解決者，根據(jù)具體情況，由采購部、品管部、技術(shù)/研發(fā)部、生產(chǎn)部等聯(lián)合開會決定是否進行現(xiàn)場考察。

 

　　第二步：提交供應商績效問題報告

 

　　采購部提供供應商績效問題報告作為供應商考察的支持文檔。

 

　　第三步：確定供應商考察內(nèi)容

 

　　根據(jù)企業(yè)對潛在供應商管理、生產(chǎn)、研發(fā)、質(zhì)量管理、環(huán)境和社會責任等的基本要求，由采購部牽頭其他部門制定供應商考察的內(nèi)容。或者如果該供應商不斷出現(xiàn)質(zhì)量問題，則供應商質(zhì)量管理和控制體系就會成為考察的重點。

 

　　第四步：進行供應商考察

 

　　由采購部、品管部、技術(shù)部及其他部門組成聯(lián)合小組，根據(jù)確定的供應商審核的內(nèi)容，對供應商進行現(xiàn)場考察�？疾烨霸瓌t上需要向供應商發(fā)出通知。

 

　　第五步：記錄考察結(jié)果

 

　　記錄考察結(jié)果，撰寫考察報告。由采購部匯總最終考察結(jié)論。

 

　　第六步：發(fā)放供應商

 

　　采購部和供應商溝通，要求供應商制定改進行動計劃并實施。

 

第五部分：現(xiàn)場考核內(nèi)容

 

　　1.質(zhì)量管理體系：總要求和文件方面的要求

 

　　2.管理職責：承諾、以顧客為中心、質(zhì)量方針、質(zhì)量策劃

 

　　3.資源管理：資源的提供、人力資源、設(shè)施、工作環(huán)境

 

　　4.產(chǎn)品實現(xiàn)：實現(xiàn)過程的策劃、與顧客有關(guān)的過程、設(shè)計和開發(fā)、采購、生產(chǎn)和服務的運作

 

　　5.測量、分析和改進：測量和監(jiān)控裝置的控制、改進、策劃

 

　　6.產(chǎn)品可靠性

 

第六部分：涉及表單

 

　　1.考察供應商通知

 

　　2.供應商體系自檢表

 

　　3.供應商現(xiàn)場考察報告

 

　　4.供應商改正行動要求SCAR表