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 | 質(zhì)量管理體系要求 | 產(chǎn)品要求 | 
| 1、含義 | 1、為建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標并實現(xiàn)這些目標的一組相互關(guān)聯(lián)的或相互作用的要素,是對質(zhì)量管理體系固有特性提出的要求。 2、質(zhì)量管理體系的固有特性是體系滿足方針和目標的能力、體系的協(xié)調(diào)性、自我完善能力、在效性的效果等。 | 1、對產(chǎn)品的固有特性所提出的要求,有時也包括與產(chǎn)品有關(guān)過程的要求。 2、產(chǎn)品的固有特性主要是指產(chǎn)品物理的、感觀的、行為的、時間的、功能的和人體功效方面的有關(guān)要求。 | 
| 2、目的 | 1、證實組織有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。 2、通過體系在效應用,包括持續(xù)改進和預防不合格而增強顧客滿意。 | 驗收產(chǎn)品并滿足顧客。 | 
| 3、適用范圍 | 通用的要求,適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。 | 特定要求,適用于特定產(chǎn)品。 | 
| 4、表達形式 | GB/T19001質(zhì)量管理體系要求標準或其他質(zhì)量管理體系要求或法律法規(guī)要求。 | 技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品標準、合同、協(xié)議、法律法規(guī),在時反映在過程標準中。 | 
| 5、要求的提出 | GB/T19001標準。 | 可由顧客規(guī)定;可由組織通過預測顧客要求來規(guī)定;可由法律法規(guī)規(guī)定。 | 
| 6、相互關(guān)系 | 質(zhì)量管理體系要求本身不規(guī)定產(chǎn)品要求,但它是對產(chǎn)品要求的補充。 | |
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