企業(yè)的不斷發(fā)展要求企業(yè)間要合作、聯(lián)盟,但供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)會或多或少仍存在利益上的矛盾。
這篇文章主要從需求方角度出發(fā)提出如何控制和激勵供應(yīng)商。
1、完全競爭控制
完全競爭控制是正常交易模型中的典范,它通過采購企業(yè)對其上游供應(yīng)商的控制來引起供應(yīng)商之間的競爭。
這種競爭可以提高產(chǎn)品質(zhì)量并且降低產(chǎn)品購買價格。
這種控制方法類似于“招標(biāo)”,但在內(nèi)容和形式上比招標(biāo)更加靈活,僅適用于買方壟斷市場。
2、合約控制
合約控制是采購企業(yè)通過與供應(yīng)商進(jìn)行談判、協(xié)商,根據(jù)雙方的利益達(dá)成某種一致,并由雙方簽署框架協(xié)議。
它的目的是使雙方在今后的具體購銷活動中能更好地履行各自的權(quán)利和義務(wù),基于該合同產(chǎn)生的一切買賣行為都要以框架協(xié)議的規(guī)定為準(zhǔn)。
這種方式的特點是:供需雙方的關(guān)系比完全控制密切,但又不像股權(quán)控制和管理輸出控制那樣緊密。
現(xiàn)在,很多大型企業(yè)都通過合約控制方式來進(jìn)行供應(yīng)商的管理。
3、股權(quán)控制
市場競爭的激烈使得采購企業(yè)日趨與供應(yīng)商建立一種比較親密的伙伴關(guān)系,從而達(dá)到對供應(yīng)商控制的目的。同時,供應(yīng)商也希望能夠與企業(yè)進(jìn)行較長期的合作,實現(xiàn)穩(wěn)定銷售及發(fā)展。
在這種情況下,雙方就可以通過協(xié)商的方式互相購買對方的股份進(jìn)行股權(quán)交換。
在此過程中,雙方需要在權(quán)利和義務(wù)上相互作出承諾和保證。
此外,還要在信息、技術(shù)、數(shù)據(jù)和人員等方面進(jìn)行交換,以實現(xiàn)對對方的監(jiān)督和控制。
這個過程看起來比較簡單,但實際操作起來是相當(dāng)繁瑣和復(fù)雜的。因為合作的決策需要經(jīng)過長時間的論證、分析才能確定;另外,合作對象也要經(jīng)過深思熟慮和長期、細(xì)致的調(diào)查研究后才能確定。
4、管理輸出控制
管理輸出控制往往與股權(quán)控制并存。股權(quán)合作的實質(zhì)是合作的企業(yè)之間存在著相互融合、交換和幫助。
近幾年來,由于企業(yè)之間的合作與并購的快速發(fā)展,參股日益增加,人們對企業(yè)合作有了新的認(rèn)識,開始由企業(yè)產(chǎn)權(quán)控制走向企業(yè)管理控制,并慢慢演變?yōu)楣芾磔敵隹刂啤?/div>
管理輸出控制是在股權(quán)控制或其他形式合作的企業(yè)之問,通過向?qū)Ψ狡髽I(yè)輸出管理人員,進(jìn)行技術(shù)和管理支持,實現(xiàn)對對方企業(yè)狀況的掌握、信息的了解,這實際上為企業(yè)之間的實質(zhì)性合作提供了一個載體或媒介。
管理輸出控制使得合作企業(yè)雙方的關(guān)系更加密切,降低了雙方的交易成本,達(dá)到對采購物流控制的目的。
5、制定聯(lián)合質(zhì)量計劃
采購作業(yè)需要把供需雙方的能力對等協(xié)調(diào)起來,協(xié)調(diào)的辦法就是制定聯(lián)合質(zhì)量計劃。
聯(lián)合質(zhì)量計劃一般要包括經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理等三方面內(nèi)容。
6、向供應(yīng)商派常駐代表
為直接掌握供應(yīng)商商品質(zhì)量狀況,可由采購方向供應(yīng)商派出常駐代表,其主要職責(zé)是向供應(yīng)商提出具體的商品質(zhì)量要求,了解該供應(yīng)商質(zhì)量管理的有關(guān)情況,如質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置,質(zhì)量體系文件的編制,質(zhì)量體系的建立與實施,產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、包裝、檢驗等情況。
特別是對出廠前的最終檢驗和試驗要進(jìn)行監(jiān)督,對供應(yīng)商出具的質(zhì)量證明材料要核實并確認(rèn),起到在供應(yīng)商內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)的作用。
對具有長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立了固定的購銷關(guān)系,采購批量大、技術(shù)性強(qiáng)、對質(zhì)量要求嚴(yán)格的供應(yīng)商,采購方還可派出質(zhì)檢組常駐供應(yīng)商,不但對商品質(zhì)量進(jìn)行全程、全面地檢查和監(jiān)督,而且還要監(jiān)督買賣合同的全面執(zhí)行,保證及時生產(chǎn)、及時發(fā)貨、滿足采購方各方面的要求。
同時質(zhì)檢組還可向供應(yīng)商反映已購產(chǎn)品在使用過程中的問題和新的要求,促使供應(yīng)商改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷開發(fā)用戶所需要的新產(chǎn)品。
7、定期或不定期監(jiān)督檢查
采購方可根據(jù)實際情況派技術(shù)人員或?qū)<覍⿷?yīng)商進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查。
通過監(jiān)督檢查,有利于全面把握供應(yīng)商的綜合質(zhì)量能力,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)并要求其改善,從而從機(jī)制上保證了供貨質(zhì)量。
8、定期排序
排序的主要目的是評估供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力,以及為是否保留、更換供應(yīng)商提供決策依據(jù),排序的一般準(zhǔn)則如下:
。1)質(zhì)量批合格率(一般要求不能低于95%)
(2)商品投放使用后的質(zhì)量問題(一般要求總的工序合格率不低于85%)。
(3)回復(fù)質(zhì)量問題糾正報告的態(tài)度和速度(即時響應(yīng)、令人信服的分析、有糾正預(yù)防措施)。
(4)交貨期履約情況(積極履行合約、并對延期交貨做出合理說明)。
9、幫助供應(yīng)商導(dǎo)入新的體系和方法
為有效地控制采購商品的質(zhì)量,采購方應(yīng)對供應(yīng)商導(dǎo)入自己多年總結(jié)出的先進(jìn)質(zhì)量管理手段和技術(shù)方法,主動地幫助指導(dǎo)供應(yīng)商在短時間內(nèi)提升質(zhì)量管理水平和技術(shù)水平,增強(qiáng)質(zhì)量保證能力。
采購方對供應(yīng)商給予的幫助是多方面的,主要目的不是擴(kuò)大生產(chǎn)能力而是提高商品質(zhì)量。
可通過幫助供應(yīng)商組織有關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn),進(jìn)行設(shè)備的技術(shù)改造,實現(xiàn)檢驗和試驗的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,貫徹IS09000族標(biāo)準(zhǔn),爭取通過質(zhì)量體系認(rèn)證等措施進(jìn)行幫助。
供應(yīng)商考核主要是指在與供應(yīng)商簽訂正式合同以后,采購合約正式運(yùn)作期間對供應(yīng)商。
編輯:foodqm
分享:
食品伙伴網(wǎng)質(zhì)量服務(wù)部為您提供專業(yè)的SC咨詢指導(dǎo)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案、供應(yīng)商審核、FDA注冊咨詢、ISO9001、ISO22000、HACCP、有機(jī)食品認(rèn)證等服務(wù)。
聯(lián)系電話:0531-82360063
電話/微信:15269187106

HACCP聯(lián)盟

食品質(zhì)量管理
手機(jī)版




